Гарантийные условия на продукцию

ТОО «Keruen Plus» (далее – Производитель) предоставляет настоящие гарантийные обязательства на трубы и фитинги из ПВХ, полипропилена и полиэтилена (далее – Товар) под торговыми марками DENIZ, OKYANUS, PINAR, а также гарантирует соответствие Товаров требованиям безопасности, при условии соблюдения потребителем (покупателем) правил использования, транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации. Гарантия на Товары распространяется на все дефекты, возникшие по вине завода - изготовителя. Потребитель (покупатель) – третье лицо, которое приобрело Товар для дальнейшей перепродажи и/или личного пользования.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок на Товары от Производителя составляет 24 месяца со дня подписания товарной накладной. Претензии по качеству могут быть предъявлены в течение гарантийного срока по месту приобретения продукта.

Предоставление новых Товаров взамен на Товары ненадлежащего качества в течение гарантийного срока осуществляется без взимания дополнительной оплаты. Замененный Товар ненадлежащего качества или его части, полученные в результате ремонта, переходят в собственность Производителя.

Затраты потребителя (покупателя), связанные с демонтажем, монтажом и транспортировкой неисправного, а также нового Товара в период гарантийного срока осуществляются за счет последнего и Производителем не возмещаются.

В случае необоснованности претензии, затраты на диагностику и экспертизу изделия оплачиваются потребителем (покупателем).

Гарантийный срок исчисляется с момента выдачи товарной накладной.

Срок эксплуатации трубы и фитингов при соблюдении всех правил использования, транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации составляет 40 лет.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в случаях:

• нарушения паспортных режимов хранения, монтажа, испытания, эксплуатации и обслуживания изделия;
• ненадлежащей транспортировки и погрузо-разгрузочных работ;
• наличия следов воздействия веществ, агрессивных к материалам изделия;
• наличия повреждений, вызванных пожаром, стихией, форс - мажорными обстоятельствами;
• повреждений, вызванных неправильными действиями потребителя (покупателя).